Выберите свой город

От выбранного города зависит представление информации на страницах (например, цены и контакты). Или ищите от А до Я
En | Ru

Встреча президента Промсвязьбанка с клиентами

Президент Промсвязьбанка Артем Констандян провел первую встречу с розничными клиентами московских офисов.

«Нам интересен прямой диалог с клиентами, мы хотим получать отзывы о нашей работе из первых уст и мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты принимали участие в улучшении банковских продуктов и услуг. Поэтому для нас так важна эта встреча. Мы бы хотели, чтобы общение наших лояльных клиентов с банком было регулярным», - отметил во вступительном слове президент Артем Констандян.

Основные темы обсуждения – мероприятия проводимые банком для повышения уровня обслуживания своих клиентов, в том числе ввод в действие Публичных стандартов качества Промсвязьбанка, новые продукты и сервисы Промсвязьбанка, запущенные в 2011 году и планируемые к внедрению в 2012г., влияние кризиса еврозоны на экономику и банковский сектор России. На встрече в дополнительном офисе «Китай-город-2» на вопросы клиентов также отвечали представители департамента розничных продуктов и технологий, департамента розничных продаж, службы стандартизации и контроля сервиса.

В октябре 2011 года Промсвязьбанк занял 10 место по уровню доверия россиян в рейтинге российских банков по версии известного исследовательского холдинга «Ромир».