Выберите свой город
От выбранного города зависит представление информации на страницах (например, цены и контакты). Или ищите от А до Я
En | Ru

Мы умеем слышать наших Клиентов!

Уважаемые Клиенты, напоминаем, что вы можете лично принять участие в совершенствовании сервиса Промсвязьбанка. Мы всегда прислушиваемся к вашему мнению и работаем над внедрением поступающих предложений, чтобы стать лучше.

Совсем недавно на основании ваших отзывов были реализованы следующие изменения:

Для Клиентов – физических лиц:

  • реализована возможность в любом офисе банка заказывать карты с индивидуальным дизайном, который был загружен самостоятельно клиентом в Магазин банковских карт (www.mycard.psbank.ru);
  • организована возможность подачи финансовых претензий по звонку в Контакт-центр;
  • на сайте банка размещен калькулятор для расчета доходности банковских вкладов «Моя выгода», «Моя копилка», «Моя пенсия», «Мои возможности», «Мультивалютная корзина».

Для Клиентов – юридических лиц:

  • во всех офисах банка установлены компьютеры для быстрой генерации сертификатов в интернет-банк (PSB On-line);
  • в интернет-банке (PSB On-line) организован онлайн-чат с сотрудником технической поддержки клиентов;
  • сокращено количество полей для заполнения при резервировании расчетного счета на сайте банка.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Мы и дальше будем информировать вас о новых изменениях в нашем банке.