Выберите свой город
От выбранного города зависит представление информации на страницах (например, цены и контакты). Или ищите от А до Я
En | Ru

Банковские карты

  • Соблюдайте меры предосторожности при использовании банковских карт за границей. При посещении стран повышенного риска банк рекомендует не использовать карты в розничной сети без особой необходимости. Рекомендуется снимать денежные средства с банковской карты в банкоматах или пунктах выдачи наличных, расположенных на территории банков.
    Заранее информируйте банк о предстоящих поездках за границу. Это позволит избежать непредвиденной блокировки карт при совершении операций, которые могут быть восприняты банком как несанкционированные/мошеннические действия. За несколько дней до поездки сообщите в контакт-центр Промсвязьбанка, какие страны вы намерены посетить, а также период пребывания за границей.

  • Соблюдайте меры безопасности при оплате товаров и услуг с использованием реквизитов карты в Интернете. Для расчетов в сети Интернет банк рекомендует использовать услугу 3D Secure.

Подробно ознакомиться с мерами безопасности по банковской карте вы можете здесь.

Если у вас возникли проблемы или появились подозрения в совершении мошеннических операций по вашим счетам и/или банковским картам, незамедлительно обратитесь в круглосуточный контакт-центр банка по телефонам:

(495) 787-33-33,
8 800 333 03 03 (звонок из регионов России бесплатный).
Телефоны контакт-центра вы можете найти на оборотной стороне банковской карты.