Выберите свой город
От выбранного города зависит представление информации на страницах (например, цены и контакты). Или ищите от А до Я
En | Ru

З-Федеральный закон № 161-ФЗ

В соответствии со статьей 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ с 01.01.2014 банки обязаны информировать своих клиентов об операциях, совершенных с использованием электронных средств платежа.

С 01.01.2014 для всех клиентов ПАО «Промсвязьбанк» (далее – банк), имеющих операционный или информационный уровень доступа в интернет-банк PSB-Retail, доступно бесплатное информирование об операциях, совершенных с использованием ЭСП, путем предоставления в режиме реального времени информации обо всех операциях, совершенных по расчетным банковским картам/текущим банковским счетам/вкладам, на сайте системы PSB-Retail в разделе «Интернет-банк»/«Информирование об операциях (Закон об НПС)» (далее – Личный кабинет).

Если вы являетесь владельцем карты Промсвязьбанка (за исключением предоплаченных банковских карт) и при этом у вас отсутствует действующий договор дистанционного банковского обслуживания, для получения информации обо всех совершенных операциях вам необходимо получить информационный уровень доступа в интернет-банк PSB-Retail, который предоставляется бесплатно следующим образом:

Телефоны единого контакт-центра:
(495) 787-33-33 (круглосуточно),
8 800 333 03 03 (звонок по России бесплатный)

Дополнительно, при условии оформления вами подписки на уведомления о расходных операциях, банк осуществляет направление уведомлений о расходных операциях, совершенных с использованием ЭСП, на адрес электронной почты, предоставленный вами в банк для получения таких уведомлений.

Оформить подписку на уведомления о расходных операциях вы можете бесплатно следующим образом:

Для клиентов, совершающих операции с использованием ЭСП и имеющих операционный уровень доступа в интернет-банк PSB-Retail

  • на сайте системы PSB-Retail в разделе «Интернет-банк»/ «Настройки»/«Оповещения»;
  • при обращении в любой офис банка.

Для остальных клиентов, совершающих операции с использованием ЭСП

при обращении в любой офис банка.

В целях своевременного получения вами уведомлений о расходных операциях, совершенных с использованием ЭСП, на адрес электронной почты просим вас убедиться в том, что вы предоставили банку актуальный адрес электронной почты. Обновить адрес электронной почты вы можете на сайте системы PSB-Retail в разделе «Интернет-банк»/«Настройки»/«Оповещения» или при обращении в любой офис банка.

С более подробными сведениями о способах и порядке информирования банком об операциях с ЭСП вы можете ознакомиться на сайте банка в разделе «Частным клиентам» и «Private Banking».