ПСБ стал лауреатом премии Банки.ру в специальной номинации «Расширение доступности банковских услуг», подтвердив высокий стандарт сервисов и продуктов для клиентов.
Экспертный совет премии высоко оценил развитие социально значимых банковских продуктов ПСБ для розничных клиентов, бесперебойную работу банкоматов в регионах с ограниченной инфраструктурой и, как итог, доступность основных финансовых услуг для населения.
Особое внимание ПСБ уделяет клиентоцентричности: последовательно развивает сервисную модель, совершенствует продуктовую линейку, расширяет сеть банкоматов, оптимизирует клиентский путь в цифровых и офлайн-каналах. Это позволяет создавать комфортную и доступную среду для получения банковских услуг.
Премия Банки.ру — национальная премия, присуждаемая участникам финансового рынка за востребованные и выгодные финансовые продукты, высокий уровень клиентского сервиса и вклад в развитие финансовой отрасли. Победителей в конкурсных номинациях определяет экспертный совет из представителей профессионального сообщества и пользователи Банки.ру с помощью онлайн-голосования.