Работа банка в условиях
эпидемиологической ситуации

ПСБ готов реструктуризировать задолженность клиентов, пострадавших от коронавируса. Банк на индивидуальных условиях рассматривает все обращения заемщиков, в случае не соответствия требованиям, установленным 106-ФЗ, Банк принимает решение о проведении реструктуризации в рамках действующих программ.

Как оформить отсрочку платежа по кредиту/ипотеке

Оформить отсрочку можно:

• самостоятельно в личном кабинете интернет-банка / мобильного банка
• обратиться в офис или Ипотечный центр (если у вас ипотека).
• позвонить в Контактный Центр Банка

Какие документы необходимо предоставить в Банк для получения отсрочки по кредиту/ипотеке

Документы, подтверждающие причину предоставления отсрочки (список документов можно посмотреть по ссылке ).

На какой срок можно получить отсрочку по кредиту/ипотеку
Отсрочка по кредиту/ипотеке может быть предоставлена на срок от 1 до 6 месяцев (на выбор заемщика).

Если несколько кредитов 
Необходимо оформить отсрочку платежа по каждому кредиту

Можно ли оформить отсрочку несколько раз 
На один кредитный договор можно оформить отсрочку только один раз.

В какой срок необходимо предоставить в Банк пакет документов для отсрочки платежей по кредитному договору
Документы необходимо предоставить при оформлении Заявки. Если такая возможность отсутствует, вы можете предоставить их в течение 90 календарных дней с момента оформления отсрочки.

Как долго Банк будут рассматривать документы
Срок рассмотрения — до 5 календарных дней;

Как я узнаю о предоставлении отсрочки по кредиту/ипотеке
Банк направит информацию о возможности предоставления отсрочки в СМС/ по электронной почте/ в Интернет-Банке.

Как можно получить новый график платежей
В личном кабинете интернет-банка / мобильного банка.
При необходимости, лично в офисе Банка или Ипотечном центре (если у вас ипотека)

Что делать, если я захочу внести средства в досрочное погашение кредита в период отсрочки
Необходимо оформить заявление на досрочное погашение и разместить необходимую сумму денег на счете, указанном для списания досрочного погашения. 
Оформить заявление на частичное досрочное погашение возможно в личном кабинете интернет-банка / мобильного банка или в офисе банка / ипотечном центре (если у вас ипотека).

Начисляются ли проценты по кредиту в льготный период
Да, предоставляемая отсрочка не является бесплатной.
1. По потребительским кредитам в льготный период на сумму основного долга начисляются проценты по льготной ставке, рассчитываемой как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду кредита (займа), которую рассчитывает Банк России, и которая была актуальна на дату направления заемщиком требования кредитору.
2. По ипотечным кредитам - начисляются проценты по ставке, установленной в договоре ипотеки. Их выплата переносится в ежемесячные платежи после окончания периода отсрочки.

Для соблюдения режима всеобщей самоизоляции, введённого в Москве, Московской области и регионах России — ПСБ переводит часть отделений на ограниченный режим работы и приостанавливает обслуживание клиентов в некоторых офисах. 

Подробная информация о режиме работы каждого отделения доступна в разделе  Офисы

Банкоматы работают в стандартном режиме без изменений. Напоминаем, что вы можете снять денежные средства без комиссии в банкоматах Банка и в банкоматах банков-партнеров: Россельхозбанк, Альфа-банк, Связь-банк.

В остальных случаях, пожалуйста, руководствуйтесь тарифом по вашей карте. Тарифы размещены в разделе «О карте» в интернет-банке и мобильном приложении или в разделе вашей карты на сайте.

ПСБ принимает обращения заемщиков по кредитным картам для предоставления льготного периода, предусмотренного Федеральным законом от 03 апреля 2020 года № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельными законодательными актами Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» (далее – Закон).

 

Особенности предоставления льготного периода

В соответствии с Законом льготный период предоставляется, если соблюдаются следующие условия:

- договор заключен до 3 апреля 2020 года,
- установленный лимит кредитования не превышает 100 000 рублей,
- доход заемщика за месяц, предшествующий месяцу обращения с требованием о предоставлении кредитных каникул, снизился более чем на 30 % по сравнению со среднемесячным доходом заемщика за 2019 год.

Какие документы необходимо предоставить в Банк для получения отсрочки по кредитной карте

1. Заявление о предоставлении льготного периода по договору о предоставлении потребительского кредита с лимитом кредитования (установлении лимита овердрафта) в связи с коронавирусной инфекцией COVID-19 по следующей форме: 

В форме необходимо указать:
- ФИО заемщика, дата рождения;
- паспортные данные (серия и номер);
- номер и дата кредитного договора (соглашения о кредитовании счета);
- контактная информация (телефон и e-mail).

2. Документы, подтверждающие причину предоставления отсрочки (список документов можно посмотреть по ссылке).

Куда направлять заявление и документы?
Скан-копии или фотографии Заявления и Документов необходимо направить на электронную почту Банка: Covid_kk@psbank.ru.

Обращаем внимание! Указанный электронный адрес предназначен только для приема заявок и документов.

На какой срок я могу получить отсрочку?
Отсрочка по кредитной карте может быть предоставлена на срок 6 месяцев.

Что делать, если у меня несколько кредитных карт?

Необходимо подготовить Заявление по каждой кредитной карте отдельно.

В какой срок мне нужно направить в Банк пакет документов для отсрочки платежей по кредитной карте?
Документы необходимо предоставить при оформлении заявления. Если такая возможность отсутствует, вы можете направить их в течение 90 дней с момента оформления заявления.

Как долго Банк будет рассматривать мои документы?
Срок рассмотрения — до 5 дней;

Как я узнаю о предоставлении отсрочки?
Банк направит информацию о возможности предоставления льготного периода в СМС/по электронной почте/путем размещения в Интернет-Банке.

Сколько раз я могу воспользоваться льготным периодом?
Льготный период по одному кредитному договору можно оформить только один раз.

Могу ли я пользоваться кредитной картой в течение предоставления льготного периода?
Нет, кредитный лимит недоступен для использования на период предоставления отсрочки.

Начисляются ли проценты по кредитной карте в течение предоставления льготного периода?
Да, предоставляемая отсрочка не является бесплатной.
В течение предоставления льготного периода на сумму основного долга начисляются проценты по льготной ставке, рассчитываемой как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду кредита (займа), которую рассчитывает Банк России, и которая была актуальна на дату направления Заявления (требования) о предоставлении льготного периода.

Могу ли я в сложившейся ситуации получить отсрочку по кредитной карте, если лимит кредитования свыше 100 000 рублей?
В настоящий момент Банк разрабатывает программу реструктуризации задолженности по кредитным картам с лимитом кредитования свыше 100 000 рублей. В скором времени Банк сможет принимать от клиентов заявления на реструктуризацию по упрощенной схеме.

 

 

Мы сохранили возможность использовать вашу карту в период режима самоизоляции, если она была перевыпущена, но вы не успели получить новую в отделении банка.

По всем картам ПСБ — дебетовым, зарплатным и кредитным, срок действия которых истек в 03.2020 или истекает в 04.2020, 05.2020:

— операции разрешены и в обычных магазинах, и при оплате покупок в интернете:
Ограничения: в некоторых сетях и при оплате в интернете может производиться проверка срока действия карты на стороне банка-эквайера, в таком случае транзакция будет отклонена.

— карты будут работать в банкоматах ПСБ и сторонних банков;
— карту можно пополнить, но зачисление средств будет произведено в течение суток;
— можно проводить операции по таким картам в интернет-банке и мобильном приложении.

Обратите внимание:

— предпринятые меры не влияют на срок списания комиссии за обслуживание, если это предусмотрено вашим Тарифом;
— срок продления всех карт — как минимум до конца мая. При необходимости мы продлим этот срок, о чем дополнительно проинформируем.

Вы можете получить карту в другом открытом офисе. Для того чтобы обратиться в нужный офис, где вам выдадут карту, вам необходимо связаться со своим зарплатным менеджером, либо позвонить в колл-центр банка.

Президент РФ в своей речи от 25 марта 2020 г. сообщил о нововведениях, которые коснутся вкладчиков в отношении налогообложения процентов от банковских вкладов.

На сегодняшний день уже приняты изменения в Налоговый Кодекс РФ.

Если кратко, то их суть в следующем: НДФЛ со стандартной ставкой в 13% будет облагаться сумма процентов по всем вкладам и счетам физического лица во всех банках, которая превышает проценты с 1 млн рублей по ключевой ставке Банка России.

Эти изменения вступят в силу в следующем году и будут касаться процентов, полученных в течение 2021 года.

Ближайшая дата уплаты — ‪1 декабря 2022 года‬.

Что важно знать еще:

1. Вклады/счета в рублях с неизменной ставкой в 1%, а также счета эскроу под новые правила не попадают.

2. Проценты в иностранной валюте пересчитают в рубли по курсу ЦБ РФ на дату выплаты налога.

Пример:

Помним, что необлагаемая сумма — 1 000 000 руб. * 6% (ключевая ставка ЦБ РФ) = 60 000 руб.

У вас 2 депозита по 700 000 руб. с процентной ставкой 6,5% годовых. Вы получили в виде процентов по ним 91 000 руб.

Налогооблагаемая база — (91 000 руб. — 60 000 руб.) = 31 000 руб.

Итого получаем, что сумма НДФЛ к уплате — 4 030 руб.

Напоминаем, что речь идет только о процентах, сами вклады под налог не попадают.

С 20.04.2020 ПСБ начинает консультации, прием заявок и выдачу кредитов в рамках новой льготной программы «Госпрограмма 2020» на приобретение квартиры от застройщика под ставку от 6%

Условия программы

Максимальная сумма кредита	- 8 млн ₽ - для объектов, расположенных в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области - 3 млн ₽ - для объектов, расположенных в остальных субъектах РФ
Минимальная сумма кредита	500 тыс. ₽
Срок кредита	от 3 до 20 лет
Процентная ставка, годовых	6%
Первый взнос	от 20% до 80% от стоимости приобретаемой квартиры
Способы расчетов с продавцом	безналично на счёт
Погашение кредита	ежемесячно, равными платежами
Надбавки к процентной ставке	+1% — при условии отсутствия страхования
Комиссии	отсутствуют
Срок действия программы	с 17.04.2020 г. по 01.11.2020 г. (включительно)

Документы по заемщику, доход которого учитывается при расчете суммы кредита

• Анкета на ипотечный кредит ПСБ (можно заполнить электронную форму)
• Паспорт гражданина Российской Федерации
• Информация о номере СНИЛС
• Документы о семейном положении
• Свидетельства о рождении детей
• Для мужчин до 27 лет — военный билет или иной документ, подтверждающий, что заемщик не подлежит призыву на военную службу
• Заверенная работодателем копия трудовой книжки/трудового договора по совместительству
• Документы, подтверждающие доход заемщика по месту работы:
  — справка о доходах, подписанная уполномоченными лицами работодателя: по форме 2-НДФЛ, либо
  — выписка по зарплатному счету, заверенная круглой печатью стороннего банка, либо
  — выписка по зарплатному счету Сбербанка, сформированная в формате pdf в личном кабинете клиента в ИБ/МБ
  с факсимильным воспроизведением подписи и круглой печати Сбербанка.
  Справка/выписка предоставляется не менее, чем за 6 месяцев либо за фактический срок работы, если он менее 7 месяцев.
• Документы, подтверждающие дополнительный доход (предоставляются по желанию).

Документы по заемщику, доход которого не учитывается при расчете суммы кредита:

• Анкета на ипотечный кредит ПСБ (можно заполнить электронную форму)
• Паспорт гражданина Российской Федерации
• Документы о семейном положении

---

Для принятия решения о кредитовании банк может запросить дополнительную информацию и документы

Требования к заемщикам

• Гражданство Российской Федерации
• Возраст от 21 года до 65 лет на дату возврата кредита
• Фактический адрес проживания, или постоянная регистрация, или постоянное место работы в регионе расположения офиса банка
• Два контактных телефона, один из которых — стационарный рабочий
• Общий трудовой стаж — не менее 1 года, при этом на последнем месте работы — не менее 4 месяцев.
• Трудовая деятельность по найму, а не в качестве индивидуального предпринимателя
• Мужчина до 27 лет не должен подлежать призыву на военную службу. При отсутствии подтверждающих это документов:
  — доход такого заемщика не учитывается при расчете суммы кредита и
  — необходимо наличие другого заемщика, соответствующего требованиям банка.
• Заемщиками могут быть (максимальное количество — 4 человека):
  — супруг(а) — в случае если Заемщик на дату подписания кредитного договора состоит в браке, то супруг(а)
  в обязательном порядке должен являться стороной по кредитному договору;
  — гражданский супруг(а) заемщика;
  — родители заемщика;
  — совершеннолетние дети заемщика;
  — полнородные и неполнородные братья и сестры заемщика;
  — тети, дяди, двоюродные и троюродные братья и сестры заемщика;
  — бабушки и дедушки со стороны отца и матери заемщика.
• Дополнительные требованиям к заемщику(ам):
  — после регистрации права собственности на приобретенный объект необходимо зарегистрироваться по адресу объекта в течение 270 дней с даты регистрации и быть зарегистрированным не менее пяти лет. Требования по регистрации распространяются на заемщика или его/её супругу (супруга).

Банк готов предоставить Вам реструктуризацию ипотечного кредита с отсрочкой ежемесячного платежа на срок до 6 месяцев, если вы находитесь:

• в сложном финансовом положении в связи с пандемией COVID19 
• на больничном, с заболеванием COVID19.

Банк на индивидуальных условиях рассматривает все обращения заемщиков, в случае не соответствия требованиям, установленным 106-ФЗ, Банк принимает решение о проведении реструктуризации в рамках действующих программ.

1. Оформить отсрочку платежа по ипотечному кредиту Вы можете: 

• В личном кабинете интернет-банка/ мобильного банка самостоятельно
• Обратившись в ипотечный центр Банка  
• Обратившись в Контактный Центр Банка
  

 

2. Предоставить документы для подтверждения причины предоставления отсрочки платежа необходимо в течение 90 календарных дней с даты оформления.

3. Срок рассмотрения — до 5 календарных дней. 
Информация о предоставлении отсрочки по ипотечному кредиту будет направлена Вам:

 

• в СМС;
• по электронной почте;
• в Интернет-Банке. 

Новый график платежей будет доступен в интернет-банке. Вы также можете при необходимости его получить в Ипотечном центре (при личном обращении).

Важно! Отсрочкой можно воспользоваться только один раз (обратившись в Банк до 30 сентября 2020 года). По окончании срока действия отсрочки необходимо будет вернуться к регулярным выплатам по новому графику.


Особенности погашения кредита с отсрочкой платежа: 

• Не выплаченные во время отсрочки платежи будут выплачены Вами после погашения кредита. При этом размер ежемесячного платежа сохранится, а срок кредита будет увеличен
• В период действия отсрочки платежа за Вами сохранится возможность частичного досрочного погашения ипотечного кредита. Оформить заявление на частичное досрочное погашение возможно в личном кабинете интернет-банка / в мобильном банке.

Отсрочка платежа не может быть предоставлена, если: 

• Кредит выдан после 3 апреля 2020 года;
• На момент подачи Заявления по кредитному договору действуют ипотечные каникулы в соответствии с федеральным законом «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ;
• Данный вид реструктуризации уже предоставляется в рамках данного кредитного договора;
• По иным основаниям.

Мы переходим на дистанционный формат обслуживания клиентов по ипотечному кредитованию, за исключением назначенных сделок.

— Для получения консультации по ипотечному кредитованию вы можете обратиться в контакт-центр банка по тел. 8 800 333 78 90 либо заполнить короткую анкету на сайте

— Вопросы по ранее оформленным ипотечным кредитам, включая информацию о пролонгации договоров страхования, необходимо направлять по электронному адресу ипотечного центра

— Если у вас уже есть одобрение по ипотеке вы можете обратиться в контакт-центр банка либо в ипотечный центр. Все документы по предмету залога принимаются по электронной почте.

— Все назначенные ранее сделки будут проводиться в прежнем формате-с личным присутствием. В целях минимизации времени подписания менеджер направит вам за 1-2 дня до даты сделки комплект документов по электронной почте на ознакомление. Пожалуйста, постарайтесь чтобы на подписании документов присутствовали исключительно участники сделки.

— Полное или частичное досрочное погашение вы можете оформить в личном кабинете в мобильном приложении ПСБ.

Продление сроков государственной регистрации ипотеки/договора залога прав ДДУ/ДУ по ДДУ при рефинансировании ипотечного кредитам в период covid19

Вы оформили в ПСБ кредит на рефинансирование ипотечного кредита и в связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у вас отсутствует возможность осуществить действия по государственной регистрации ипотеки/залога Прав требований по ДДУ/ДУ по ДДУ и предоставить оригиналы документов в банк (для кредитов, выданных в период с 01.02.2020 по 30.04.2020г).

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 31.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при не предоставлении оригиналов документов в сроки, указанные в кредитном договоре.

 

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 необходимо предоставить в банк оригинал договора об ипотеке Предмета залога/договора залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ, соответствующих требованиям Банка, на которых совершена специальная регистрационная надпись Регистрирующего органа, удостоверяющая проведенную государственную регистрацию ипотеки/залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ и оттиск гербовой печати Регистрирующего органа.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк оригинала договора об ипотеке Предмета залога/договора залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ, соответствующих требованиям Банка, на которых совершена специальная регистрационная надпись Регистрирующего органа, удостоверяющая проведенную государственную регистрацию ипотеки/залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ и оттиск гербовой печати Регистрирующего органа в указанный срок, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.


Продление договора страхования в период covid19 (в случае выбора условий кредитования со страхованием)

Вариант 1. Вы подписали необходимые документы и оплатили страховую премию за очередной период страхования до даты истечения оплаченного периода страхования/ срока действия договора страхования.

Напоминаем Вам, что при выборе условий кредитования со страхованием в целях надлежащего исполнения обязанностей, предусмотренных кредитным договором, необходимо:

— Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка и убедиться, что Ваша страховая компания отвечает данным требованиям.

— Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 предоставить в банк (лично или по электронной почте ипотечного центра¹ - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
●вступивший в силу договор страхования;
●документ, подтверждающий оплату страховой премии.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк документов, подтверждающих исполнение обязанности по страхованию, либо в случае заключения/продления договора страхования со страховой компанией, не отвечающей/переставшей отвечать требованиям банка, условиями кредитного договора в указанный срок, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.

Вариант 2. В связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у Вас отсутствует возможность обратиться в любую страховую компанию до даты истечения оплаченного периода страхования/срока действия договора страхования для подписания необходимых документов, оплаты страховой премии за очередной период страхования и предоставить в Банк подтверждающие документы, а также отсутствует возможность оплатить страховую премию – неоплачиваемый отпуск/сокращение с работы и др. (для кредитов, по которым срок окончания периода страхования приходится на период с 28.03.2020 по 31.06.2020).

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 31.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при не предоставлении подтверждающих документов.

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

— Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре¹ с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка².

— Обратиться в любую страховую компанию, отвечающую требованиям банка. Рекомендуем обращаться в страховую компанию не позднее, чем за 15 рабочих дней до даты истечения периода послаблений в связи эпидемиологической ситуацией covid19;

* Контакты ипотечных центров банка можно узнать на сайте https://www.psbank.ru/ в разделе «Частные лица» → «Ипотека».

* Список рекомендованных банком страховых компаний размещен на сайте банка.

— До даты истечения оплаченного периода страхования/ срока действия договора страхования подписать необходимые документы и оплатить страховую премию за очередной период страхования (возможна оплата в рассрочку 2-мя платежами – предварительно нужно уведомить банк);

— Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 необходимо предоставить в банк (лично или по электронной почте ипотечного центра¹ - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
●вступивший в силу договор страхования;
●документ, подтверждающий оплату страховой премии.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк документов, подтверждающих исполнение обязанности по страхованию, либо в случае заключения/продления договора страхования со страховой компанией, не отвечающей/переставшей отвечать требованиям банка, условиями кредитного договора в указанный срок, начиная с 01.07.2020 включить процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.


Продление срока оформления права собственности в Новостройке в период covid19

Вы оформили в ПСБ кредит на приобретение квартиры на первичном рынке и после даты ввода объекта в эксплуатацию, указанной в договоре о приобретении квартиры прошло 12 месяцев. А в связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у вас отсутствует возможность осуществить действия по государственной регистрации собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка.

Напоминаем Вам, что по истечения 12 календарных месяцев с планируемой даты ввода Объекта в эксплуатацию, указанной в договоре о приобретении квартиры, Вам необходимо осуществить действия по государственной регистрации собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка, согласно условий кредитного договора.

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 31.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при отсутствии подтверждения регистрации права собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка.

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

Не позднее 5 рабочих дней до даты - 01.07.2020 необходимо предоставить в банк расписки Регистрирующего органа/описи/расписки МФЦ о подаче Закладной в Регистрирующий орган /МФЦ либо дата выдачи Закладной Кредитору Банку Регистрирующим органом/МФЦ.

(i) Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк расписки Регистрирующего органа/описи/расписки МФЦ о подаче Закладной в Регистрирующий орган /МФЦ либо дата выдачи Закладной Кредитору Банку Регистрирующим органом/МФЦ, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.

 

 

Вы продлили договор страхования в срок. Что делать дальше?

Напоминаем Вам, что при выборе условий кредитования со страхованием в целях надлежащего исполнения обязанностей, предусмотренных кредитным договором, необходимо:

• Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка и убедиться, что Ваша страховая компания отвечает данным требованиям.
• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 предоставить в банк (лично или по электронной почте ипотечного центра) - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
  
  — вступивший в силу договор страхования;
  — документ, подтверждающий оплату страховой премии.

Нет возможности продлить договор страхования в срок. Что делать дальше?

В связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у Вас отсутствует возможность обратиться в любую страховую компанию до даты истечения оплаченного периода страхования/срока действия договора страхования для подписания необходимых документов, оплаты страховой премии за очередной период страхования и предоставить в Банк подтверждающие документы, а также отсутствует возможность оплатить страховую премию — неоплачиваемый отпуск/сокращение с работы и др. (для кредитов, по которым срок окончания периода страхования приходится на период с 28.03.2020 по 30.06.2020).

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 30.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при не предоставлении подтверждающих документов. Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

• Ознакомиться на сайте банка либо в ипотечном центре с актуальным перечнем страховых компаний, отвечающих требованиям банка.
• Обратиться в любую страховую компанию, отвечающую требованиям банка. Рекомендуем обращаться в страховую компанию не позднее, чем за 15 рабочих дней до даты истечения периода послаблений в связи эпидемиологической ситуацией covid19;
• До даты истечения оплаченного периода страхования/ срока действия договора страхования подписать необходимые документы и оплатить страховую премию за очередной период страхования (возможна оплата в рассрочку 2-мя платежами — предварительно нужно уведомить банк);
• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 необходимо предоставить в банк (лично или по электронной почте ипотечного центра) - в теме письма необходимо указать «ФИО_№КД_пролонгация полиса страхования_covid») документы, подтверждающие исполнение обязанности по страхованию:
  
  — вступивший в силу договор страхования;
  — документ, подтверждающий оплату страховой премии.

Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк документов, подтверждающих исполнение обязанности по страхованию, либо в случае заключения/продления договора страхования со страховой компанией, не отвечающей/переставшей отвечать требованиям банка, условиями кредитного договора в указанный срок, начиная с 01.07.2020 включить процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.

Вы оформили в ПСБ кредит на рефинансирование ипотечного кредита и в связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у вас отсутствует возможность осуществить действия по государственной регистрации ипотеки/залога Прав требований по ДДУ/ДУ по ДДУ и предоставить оригиналы документов в банк (для кредитов, выданных в период с 01.02.2020 по 30.04.2020г).

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 30.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при не предоставлении оригиналов документов в сроки, указанные в кредитном договоре.

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 необходимо предоставить в банк оригинал договора об ипотеке Предмета залога/договора залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ, соответствующих требованиям Банка, на которых совершена специальная регистрационная надпись Регистрирующего органа, удостоверяющая проведенную государственную регистрацию ипотеки/залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ и оттиск гербовой печати Регистрирующего органа.

Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк оригинала договора об ипотеке Предмета залога/договора залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ, соответствующих требованиям Банка, на которых совершена специальная регистрационная надпись Регистрирующего органа, удостоверяющая проведенную государственную регистрацию ипотеки/залога прав Покупателя по ДДУ/ДУ по ДДУ и оттиск гербовой печати Регистрирующего органа в указанный срок, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.

Вы оформили в ПСБ кредит на приобретение квартиры на первичном рынке и после даты ввода объекта в эксплуатацию, указанной в договоре о приобретении квартиры прошло 12 месяцев. А в связи с эпидемиологической ситуацией covid19 у вас отсутствует возможность осуществить действия по государственной регистрации собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка.

Напоминаем Вам, что по истечения 12 календарных месяцев с планируемой даты ввода Объекта в эксплуатацию, указанной в договоре о приобретении квартиры, Вам необходимо осуществить действия по государственной регистрации собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка, согласно условий кредитного договора.

ПСБ принял решение в период с 28.03.2020 до 30.06.2020 (включительно) не повышать процентную ставку по ипотечным кредитам при отсутствии подтверждения регистрации права собственности на квартиру и ипотеки в пользу банка.

Что необходимо сделать по истечении периода послабления:

• Не позднее 5 рабочих дней до даты — 01.07.2020 необходимо предоставить в банк расписки Регистрирующего органа/описи/расписки МФЦ о подаче Закладной в Регистрирующий орган /МФЦ либо дата выдачи Закладной Кредитору Банку Регистрирующим органом/МФЦ.

Обращаем внимание! В случае не предоставления в банк расписки Регистрирующего органа/описи/расписки МФЦ о подаче Закладной в Регистрирующий орган /МФЦ либо дата выдачи Закладной Кредитору Банку Регистрирующим органом/МФЦ, начиная с 01.07.2020 процентная ставка повышается с первого календарного дня, следующего за ближайшей датой ежемесячного платежа.

ПСБ готов предоставить отсрочку платежа клиентам, пострадавших от ситуации, связанной с распространением коронавирусной инфекции. Банк на индивидуальных условиях рассматривает все обращения заемщиков, в случае не соответствия требованиям, установленным 106-ФЗ, Банк принимает решение о проведении реструктуризации в рамках действующих программ.

1. Оформить отсрочку можно: 

 

• самостоятельно в личном кабинете интернет-банка/ мобильного банка
• обратиться в офис  
• позвонить в Контактный Центр Банка

2. Для подтверждения причины предоставления отсрочки, необходимо предоставить документы (список документов можно посмотреть по ссылке ). Документы могут быть предоставлены в течении 90 календарных дней с момента оформления отсрочки.

Срок рассмотрения пакета документов — до 5 календарных дней.

Информация о предоставлении отсрочки по кредиту будет направлена Вам:

• в СМС;
• по электронной почте;
• в Интернет-Банке. 
  

Новый график платежей будет доступен в личном кабинете интернет-банка / мобильного банка, а также, при необходимости, вы можете получить его в офисе Банка (при личном обращении).


Важно! Отсрочкой можно воспользоваться только один раз (обратившись в Банк до 30 сентября 2020 года). 

Особенности погашения кредита с отсрочкой платежа:

• Отсрочка платежа может быть оформлена на период от 1 до 6 месяцев (на выбор заемщика)
• В период отсрочки платежи по кредиту не выплачиваются 
• В период отсрочки на сумму основного долга начисляются проценты по льготной ставке, рассчитываемой как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду кредита (займа), которую рассчитывает Банк России, и которая была актуальна на дату направления заемщиком требования кредитору.
• В период отсрочки доступно досрочное погашение 
• По окончанию отсрочки, размер ежемесячного платежа не увеличивается, а срок кредита увеличивается на количество месяцев не менее периода отсрочки
  

Отсрочка платежа не может быть предоставлена, если:

• Кредит выдан после 3 апреля 2020 года;
• На момент подачи Заявления по кредитному договору уже действует отсрочка/ кредитные каникулы/ реструктуризация;
• По иным основаниям.

Для сохранения льготных условий по кредиту необходимо подтвердить факт закрытия рефинансируемого кредита / кредитной карты справкой не позднее срока, установленно-го кредитным договором.

Справка о закрытии рефинансируемого кредита / кредитной карты должна содержать следующую информацию:

• наименование кредитора;
• номер и дату кредитного договора;
• тип продукта (кредит или кредитная карта);
• сумму и валюту кредита / лимит по кредитной карте;
• подтверждение факта закрытия кредита / кредитной карты;
• дату закрытия.

Отсканированную справку, подтверждающую факт закрытия кредита / кредитной карты, необходимо направить по электронной почте на адрес: refinpk@psbank.ru (в теме пись-ма указать ФИО и дату рождения заемщика) либо предоставить в офис.