Поиск по сайту
Популярные запросы
Контакты
  • 8 800 333 03 03

    Бесплатный звонок по России, в том числе из Донецкой и Луганской Народных Республик, Херсонской и Запорожской областей

  • +7 495 787 33 33

    Круглосуточный телефон для
    клиентов в Москве

  • 8 33622 77 000

    Для клиентов Байконура

Отсрочка платежей по кредитной карте

Кредитные каникулы по 377-ФЗ или индивидуальным условиям для заемщиков, мобилизованных в ВС РФ и членов их семей

Как оформить отсрочку платежа по кредитной карте?

Оформить отсрочку можно:

  • Самостоятельно в личном кабинете интернет-банка / мобильного банка
  • Обратиться в офис
  • Позвонить в контактный центр Банка
Как оформить отсрочку платежа по кредитной карте?

Обращаем внимание!

Если предоставленные документы не подтверждают причину оформления льготного периода, то все платежи будут пересчитаны по условиям договора, действующим на дату обращения за реструктуризацией. Так же будут начислены проценты и просрочка по уплате долга. Для сохранения положительной кредитной истории рекомендуем не затягивать с предоставлением документов

Вопросы

Какие документы необходимо предоставить в банк для получения отсрочки по кредитной карте?

Документы должны подтверждать участие в Специальной военной операции. Если вы член семьи военнослужащего, то понадобятся документы, которые подтверждают родство.

На какой срок можно получить отсрочку по кредитной карте?

Кредитные каникулы даются на срок:

  • мобилизации
  • контракта
  • участия в Специальной военной операции +180 дней

ПСБ рассматривает все обращения заемщиков и дает отсрочки в рамках собственных программ, если требования не соответствуют установленным 377-ФЗ.

Могу ли я оформить отсрочку по нескольким кредитным картам?

Отсрочку платежа можно оформить по одному, нескольким или всем кредитным картам.

В какой период я могу оформить отсрочку платежа?

До 31 декабря 2025 года.

Кредитные каникулы предоставляются автоматически?

Нет, для оформления кредитных каникул заемщик должен обратиться в банк.

Как я узнаю об одобрении отсрочки?

Банк направит уведомление по смс, электронной почте или в интернет-банке.

Как долго Банк будет рассматривать мои документы?

Срок рассмотрения — до 5 дней

Могу ли я пользоваться кредитной картой в течение кредитных каникул?

Нет, в это время кредитный лимит недоступен.

Начисляются ли проценты по кредитной карте в течение кредитных каникул?

Проценты, начисленные в период кредитных каникул, не подлежат уплате и по окончании льготного периода списываются. Проценты на сумму основного долга начисляются по льготной ставке. Она рассчитывается как 2/3 от среднерыночной ставки по аналогичному виду займа.

Где можно ознакомиться с графиком платежей после завершения льготного периода?

В любом офисе банка или онлайн. В личном кабинете необходимо зайти в раздел «История операций», задать период, в течение которого был оформлен льготный период по кредитной карте. Далее следует выбрать «Показать», открыть операцию «Реструктуризация по кредитным картам». График платежей будет сформирован в подразделе «Документы» / «Чек операции».

Отсрочка платежей может испортить кредитную историю заемщика?

Нет, отсрочка не влияет на кредитную историю.

Где можно ознакомиться с условиями предоставления льготного периода?

С полными условиями предоставления льготного периода по программе Банка можно ознакомиться по ссылке

Частным лицам

Меню