Случаи, когда физлицо может вернуть товар в магазин и получить обратно деньги, определяет закон о защите прав потребителей
Если покупатель возвращает товар, за который заплатил через систему быстрых платежей, то он получит деньги таким же способом
Как происходит возврат:
- Клиент обращается в магазин с чеком, в котором указан номер операции и номер телефона, привязанный к СБП
- По этим реквизитам продавец оформляет возврат
- Деньги моментально поступают на банковский счет клиента
Можно оформить полный и частичный возврат