Q: Что такое СБП?

Система быстрых платежей — это сервис Банка России, который позволяет частным лицам мгновенно переводить деньги по номеру телефона в любой банк-участник СБП, а еще — оплачивать покупки и услуги онлайн по QR-коду со счета или карты

Q: Какие есть ограничения по сумме?

Лимит на одну операцию через Систему быстрых платежей — 1 млн ₽. Если сумма оплаты больше, покупатель может разделить ее на несколько операций с разных карт или счетов

Question 1

Что такое СБП?

Accepted Answer

Система быстрых платежей &mdash; это сервис Банка России, который позволяет частным лицам мгновенно переводить деньги по номеру телефона в любой банк-участник СБП, а еще &mdash; оплачивать покупки и услуги онлайн по QR-коду со счета или карты

Question 2

Чем СБП удобна для покупателей?

Accepted Answer

Система удобна для покупателей тем, что не требует ввода длинных реквизитов &mdash; достаточно отсканировать QR-код и подтвердить перевод. Деньги списываются напрямую со счета или карты, а клиент сам выбирает, откуда платить. Кроме того, комиссии часто ниже, чем при оплате картой, а перевод проходит мгновенно, что экономит время

Question 3

Как работает QR-код для оплаты?

Accepted Answer

QR-код содержит все данные для оплаты: реквизиты, сумму и назначение платежа. Покупатель может отсканировать его мобильным телефоном, чтобы автоматически получить данные для перевода со счета или карты и купить товар. Данные зашифрованы, поэтому их нельзя прочитать без специальной функции в приложении банка

Question 4

Чем отличается динамический QR-код от статического?

Accepted Answer

Статический с фиксированной суммой создают один раз. Он подходит для оплаты товаров с постоянной ценой, небольшого потока клиентов и регулярных платежей, например подписок на стриминговые сервисы
Статический со свободной суммой может использоваться постоянно, он всегда остается актуальным. Его создают один раз и размещают на стенде, на визитке или на чеке. Он позволяет покупателю вводить сумму самостоятельно, например при переводах в благотворительные фонды
Динамический формируют для каждого чека отдельно. С помощью него предприниматель может отслеживать продажи по устройствам, торговым точкам или сотрудникам. Подходит для бизнеса с большим потоком клиентов &mdash; деньги поступают на счет компании

Question 5

Имеет ли QR-код срок действия?

Accepted Answer

Статический не имеет срока действия, его можно использовать постоянно. Оплата по кнопке или ссылке с таким кодом тоже не ограничена по времени
Динамический действует столько, сколько установит бизнес &mdash; от 5 минут до 90 дней. Такой же срок применяется к оплатам по кнопке или ссылке

Question 6

Как подключить оплату через Систему быстрых платежей в банке ПСБ?

Accepted Answer

Чтобы подключить оплату через Систему быстрых платежей в банке ПСБ, оставьте заявку на сайте. Менеджер банка поможет настроить сервис и выбрать подходящий для вашего бизнеса способ генерации QR-кодов, а также расскажет, как организовать зачисление средств на расчетный счет

Question 7

Как рассчитывается комиссия за прием оплаты в банке ПСБ?

Accepted Answer

Комиссия в банке ПСБ составляет от 0,2% до 0,7%. Точный размер зависит от сферы деятельности бизнеса

Question 8

Какие есть ограничения по сумме?

Accepted Answer

Лимит на одну операцию через Систему быстрых платежей &mdash; 1 млн ₽. Если сумма оплаты больше, покупатель может разделить ее на несколько операций с разных карт или счетов

Question 9

Насколько безопасна оплата по СБП?

Accepted Answer

Система быстрых платежей имеет защиту на всех уровнях: в банках, ЦентроБанке и НСПК. Разработчики используют современные технологии и системы защиты, чтобы обеспечить безопасность ваших переводов со счета или карты

Question 10

Как узнать, прошел ли платеж?

Accepted Answer

Банк уведомит вас и покажет сумму на вашем бизнес-счете в смс, по email или через интернет-банк &mdash; в зависимости от того, какой способ вы выбрали при подключении

Question 11

Можно ли оплатить покупку через СБП кредитной картой?

Accepted Answer

Условия зависят от банка, который выпустил карту

Question 12

Что делать, если возникает ошибка при оплате или не проходит возврат?

Accepted Answer

Если при оплате или возврате возникает ошибка, подробно опишите ее, приложите чек, сделайте фотографии и отправьте запрос на email поддержки банка:
для бизнес-клиентов интернет-эквайринга: ecomm_support@psbank.ru
для бизнес-клиентов торгового эквайринга: acquiring@psbank.ru

Преимущества оплаты по СБП

Комиссия СБП зависит от сферы бизнеса

Способы подключения СБП